集成 市场营销 描述了向所有目标受众提供一致且相关的内容的过程 市场营销 渠道。 它是一个有凝聚力的、统一的、身临其境的 营销策略 这是具有成本效益的,并且依靠品牌识别和讲故事来将品牌扩大到越来越广泛的受众。

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了解整合营销制定整合营销计划1.了解产品和市场2。 实施3。 灵活性整合营销的原则:整合营销的优势:整合营销的挑战:何时使用整合营销:使用整合营销可以期待什么:整合营销的长期影响:整合营销传播实例Domino 的 AnyWare 活动窃笑SnapchatThe New York Times

富国银行(Wells Fargo)西南航空公司关键外卖关键亮点整合营销传播策略什么是整合营销?视觉营销词汇表

了解整合营销

集成 市场营销 在消费者每天都被无数广告轰炸的世界里,它变得越来越重要。

换句话说,只有最完整、最一致的品牌才会脱颖而出,令人难忘。

Apple 的集成方法 市场营销 也许是最有据可查的,并且有充分的理由。 他们的 策略,它既有效又简单,包括:

一款比竞争对手更实用、更快捷的现代简约产品。

同样的简约包装,没有多余的功能就可以达到其目的。

干净、白色、宽敞的商店,具有实用的设计和直观的产品展示。

跨越数十年的商业广告充满智慧、令人难忘,并充分利用了当时的技术。

作为一家具有前瞻性和创新性的公司,Apple 为消费者提供他们想要的东西的方法在所有渠道中都是一致的。

随着时间的推移, Apple 已将自己定位为消费者心目中的行业领导者,并且可以为竞争对手提供的相同产品收取更高的价格。

制定整合营销计划

重要的是要了解集成 市场营销 没有给企业免费许可来开发一个活动,然后在多个渠道上重复它。 现代广告活动必须考虑单个品牌和整个行业的多个方面。

以下是每个企业都应该完成的几个步骤。

1.了解产品和市场

除了竞争对手的定位和技术进步之外,企业还必须了解消费者对其产品的态度。

最终,企业需要了解其文化和公司价值观,然后才能希望瞄准可能被其品牌吸引的消费者。

2。 实施

在实施阶段, 市场营销 团队需要努力工作,以在所有渠道中传递一致、集成的信息。

这些消息必须考虑设计、产品体验和客户服务等因素。

2013 年最后一辆 Kombi 面包车下线时,大众汽车要求 Kombi 车主在一个专门的网站上讲述拥有这辆车的故事。

由此产生的网站活动开始了全球对话,在推广后传播到各种不同的渠道。

尽管 Kombi 即将退役,但大众汽车在新兴的巴西市场获得了重要的品牌曝光度。

3。 灵活性

一旦集成 市场营销 计划已经上线,它必须能够适应不断变化的受众和情况。

例如,电影制片人华纳兄弟创建了一个 市场营销 专门针对蝙蝠侠系列第三部的活动,让消费者进行涂鸦寻宝活动。

美国百货公司梅西百货有圣诞特供 市场营销 活动,其广告重点从省钱转移到送礼和圣诞老人​​。

在此转变期间,公司标志性的红色标志和品牌定位保持一致。

正如我们所见,整合 市场营销 沟通 (IMC) 是企业用来协调和品牌化其沟通策略的一种方法。

曾几何时,品牌通过电视和广播将信息传递给广泛且有些无针对性的人群。

营销活动在很大程度上是一种单向的活动,向消费者宣传产品和服务时很少考虑他们的特殊需求或愿望。

术语“集成 市场营销 communication”是 1989 年创造的,因为企业开始意识到跨多个平台的统一品牌信息将强化品牌本身。

人们还认识到,其他形式的广告更具成本效益,对促进增长至关重要。

集成 市场营销 沟通是一种战略方法 市场营销 积分。

它需要分开 市场营销 功能并将它们组合成一个相互关联的方法,并具有跨各种渠道一致的核心品牌信息。

为此,IMC 可用于创建清晰一致的沟通:

所属媒体 – 客户服务、直接消息传递、社交媒体和用户体验。

付费媒体 –直接 市场营销 以及离线或程序化广告。

获得的媒体 - 自然搜索(内容 市场营销)、公共关系和社交媒体影响者外展。

整合营销的原则:

品牌一致性: 确保品牌的身份、价值观和信息在所有方面都是统一的 市场营销 通道。

以客户为中心: 定制消息和内容以满足客户的需求和偏好。

无缝体验: 旨在创造无缝、流畅的客户体验,无论他们使用何种渠道。

数据整合: 整合和分析来自不同渠道的数据,以获得可行的见解并完善 市场营销 策略。

整合营销的优势:

增强品牌认知度: 一致的信息可以增强品牌认知度和信任度。

改善客户体验: 无缝、集成的方法可以带来更好的客户体验。

资源效率: 协调一致的活动可以更有效地分配资源。

数据驱动的见解: 从多个渠道访问数据可以实现数据驱动的决策。

整合营销的挑战:

复杂: 管理多个渠道并确保一致性可能非常复杂且具有挑战性。

资源分配: 跨不同渠道分配资源可能要求很高。

饱和风险: 过度使用某些渠道可能会导致受众饱和和收益递减。

不断发展的趋势: 与时俱进 市场营销 趋势和技术需要不断适应。

何时使用整合营销:

产品发布会: 为了推出新产品或服务,整合营销可确保协调一致且有影响力的推出工作。

品牌重塑: 在品牌重塑期间,努力向受众有效地传达变化。

跨渠道活动: 当运行涉及多个 市场营销 通道。

客户旅程映射: 在跨不同接触点绘制和优化客户旅程时。

使用整合营销可以期待什么:

一致的消息传递: 期望所有品牌传达统一的品牌信息 市场营销 通道。

增强客户参与度: 集成 市场营销 通常会提高客户参与度。

高效的资源分配: 它有助于跨渠道有效分配资源。

有价值的数据见解: 集成分析为精炼提供有价值的数据见解 市场营销 策略。

整合营销的长期影响:

品牌凝聚力: 统一的品牌形象增强了品牌凝聚力和认知度。

客户忠诚度: 增强的客户体验可以培养长期的客户忠诚度。

优化策略: 数据驱动的见解为未来提供信息并优化 市场营销 策略。

竞争优势: 执行良好的整合营销方法可以提供市场竞争优势。

整合营销传播实例

整合营销传播(IMC)是企业用来协调和品牌传播策略的一种方法。

整合营销传播将单独的营销功能整合为一种相互关联的方法,并在各个渠道中传达一致的核心品牌信息。

这些包括自有媒体、免费媒体和付费媒体。 Snapchat、士力架和达美乐等公司使用整合营销传播取得了巨大的效果。

为了更好地理解如何统一品牌信息并使之更加一致,让我们看几个真实世界的例子。

Domino 的 AnyWare 活动

Domino's 意识到,当客户饿了时,他们需要一个简单的比萨订购流程,这样他们就可以避免从详尽的浇头列表中进行选择或反复输入他们的信用卡信息。

为了简化流程,Domino 的 AnyWare 活动创建了一个零点击订单流程,其中包含每个客户的比萨配置文件,并将他们最喜欢的订单保存在系统中。

为了让订购披萨更加方便,消费者现在可以从多个平台订购,包括 Messenger、Slack、Google Home 和 Alexa。

窃笑

巧克力棒制造商士力架发起了“饥饿时你不是你”的广告活动,名人客串描绘了一个普通人在饥饿时如何变成另一个人。

该活动在电视上启动,然后传播到平面广告、社交媒体和产品本身,“野蛮”和“饥饿”等词占据了正常标签所在的空间。

在 2015 年超级碗广告以 Danny Trejo 和 Steve Buscemi 等名人为主角的广告之后,YouTube 对士力架巧克力棒的搜索量增加了 18,000%。

Snapchat

社交媒体应用程序 Snapchat 于 2016 年发布了一系列眼镜,允许用户拍照或创建视频并通过蓝牙将它们上传到移动设备。

为了围绕该产品引起热议,该公司开展了一项营销活动,在世界各地的选定城市安装了名为“Snapbots”的自动售货机。

每台机器以 129.99 美元的价格出售眼镜,并成为粉丝们在排队等候时可以谈论产品的地方。

Snapchat 巧妙地利用整合营销传播将实体自动售货机与其数字应用程序融合在一起。

与单独使用该应用程序相比,该公司吸引了更多对该产品的关注,并且通过口耳相传,创建了一个积极的反馈循环,随着越来越多的消费者想要采取行动,社交媒体的嗡嗡声不断增加。

The New York Times

面对消费者对新闻的信心下降以及随后订阅者的减少, The New York Times

使用整合营销来更广泛地恢复人们对报纸和媒体的信任。

2018 年,该公司发布了一段宣传其新闻制作清晰度的视频短片。

鼓励那些走在纽约众多街道之一的人用三个简短的陈述来思考真理对他们意味着什么:

真相很难知道。

真相很难找到。

真情难忍。

该倡议被称为“真相是艰难的”活动,旨在教育消费者记者在报道新闻时会接触到什么。

内容在全球范围内分发,还为社交媒体设计了活动。

由于公众情绪的转变, The New York Times

能 将其用户群增加一倍 (与前六周相比)活动启动后仅 24 小时。

富国银行(Wells Fargo)

为了应对有关欺诈指控的负面宣传,金融服务巨头富国银行利用整合营销来恢复消费者对其服务的信心。

所谓的“这就是富国银行”活动于 2019 年发起,反映了该公司对其运营和文化的大刀阔斧改革。

富国银行引入了新的视觉标识,其中包括更新的徽标、现代化的驿马车以及数字友好的颜色和色调。

在其 167 年的历史中,该公司还首次展示了帮助客户满足财务需求的员工。

在一则广告中,团队成员在名为 Control Tower 的简单、安全且集中的银行平台上工作。

另一方面,富国银行提拔了侧重于帮助消费者改善财务健康的银行家。

在这两个广告中,该公司都解释了如何将人与技术结合起来,以人类的聪明才智改变富国银行的客户体验。

该活动以英语、西班牙语和普通话在广播、在线、移动和印刷渠道进行。

西南航空公司

西南航空公司一直标榜自己是一家在不牺牲客户价值的情况下提供低成本票价的航空公司。

然而,随着新的竞争者进入市场,公司的品牌信息变得难以维持,甚至有所淡化。

作为回应,该航空公司于 2015 年发起了“Transfarency”活动,以强化和重申其品牌信息。

该活动基于该航空公司同名的核心理念,在其网站上定义为“客户得到诚实和公平的对待,低票价实际上保持低价——没有意外的行李费、改签费或隐藏费用。=

Transfarency 最初是在电视、广播、印刷品和各种数字资产中推出的,以解释客户可能需要支付托运行李或零食和饮料等费用的场景。

伴随发布而来的是自 2001 年以来公司飞机涂装的首次更新,以及一个具有以下功能的有趣互动微型网站:

一种使消费者能够将西南航空公司的票价与美国联合航空公司和达美航空公司等竞争对手进行比较的工具,以及

一个名为“Fee or Fake”的游戏测试了消费者对可能适用于其他航空公司的费用的了解程度。

关键外卖

整合营销是一种无缝、多维的营销形式,在不同渠道(无论是电视、广播还是互联网)上传达一致的信息。

整合营销的最佳例证或许是 Apple 及其作为极简主义、未来主义和高度实用品牌的一贯信息。

整合营销活动基于对产品和市场的深刻理解,并且足够灵活以适应不断变化的市场条件和消费者偏好。

关键亮点

整合营销定义:整合营销涉及在所有营销渠道中提供一致且相关的内容,以创建有凝聚力、统一且身临其境的营销 策略。 它依靠品牌形象和故事讲述来扩大品牌的影响力。

整合营销的重要性:在广告过多的世界中,整合营销至关重要。 整合且一致的品牌令人难忘。

苹果的整合营销策略:Apple 的整合营销方法以其简单性和有效性而闻名。 它包括极简主义的产品、包装和商店,以及聪明而令人难忘的广告。 他们作为一个具有前瞻性和创新性的品牌所传达的一贯信息在所有渠道中引起共鸣。

制定整合营销计划的步骤:

了解产品和市场:企业必须了解消费者态度、竞争对手定位和技术进步。 这有助于定义品牌的文化和价值观。

实施:跨渠道传递一致的信息至关重要。 设计、产品体验和客户服务必须保持一致。 一个例子是大众汽车在停产 Kombi 货车后发起的活动。

灵活性:整合营销计划应适应不断变化的受众和情况。 例子包括华纳兄弟的蝙蝠侠活动和梅西百货的圣诞营销转变。

整合营销传播 (IMC):IMC 协调和统一沟通策略。 它将各种营销功能结合到一个单一的、相互关联的方法中,并在自有媒体、付费媒体和免费媒体上传递一致的核心品牌信息。

IMC 示例:

多米诺骨牌 AnyWare 活动:达美乐简化了跨不同平台的披萨订购流程,创建了零点击订购流程。

士力架活动:士力架的“当你饿了的时候,你就不再是你”的宣传活动在电视、印刷品和社交媒体上保持一致,导致超级碗广告后的搜索量增加。

Snapchat 的 Snapbot:Snapchat 的眼镜自动售货机融合了物理和数字方面,通过整合营销引起了轰动。

《纽约时报》的“真相很难”活动:《纽约时报》利用整合营销来恢复信任,在开展专注于新闻制作清晰度的活动后,其订户基数增加了一倍。

富国银行的大修:富国银行在欺诈丑闻后利用整合营销恢复了消费者的信心,展示了员工和新的视觉形象。

西南航空“透明化”活动:西南航空的活动通过电视、广播、印刷品和数字资产强化了其诚实票价、无隐藏费用的核心理念。

关键精华:

整合营销在不同渠道保持一致的信息。

苹果公司 策略 体现了极简主义、未来主义和功能性的品牌形象。

成功的整合营销计划建立在对产品、市场和适应灵活性的理解之上。

整合营销传播策略

途径描述启示成果例子广告通过各种媒体渠道进行有偿宣传。广泛的影响力、品牌知名度、销量增加。提高品牌认知度和销量。可口可乐的电视广告。公共关系(PR)与公众建立积极的关系。提高品牌声誉、信任度和可信度。积极的公众认知。Apple 的新闻稿。内容营销创建并与观众分享有价值的内容。参与和教育,建立权威和信任。增加网站流量和潜在客户。HubSpot 的博客和电子书。社交媒体营销利用社交媒体平台与用户建立联系。实时参与、品牌忠诚度、病毒式传播潜力。更高的社交媒体关注者/参与度。耐克的 Twitter 活动。网红营销与有影响力的人合作以接触他们的受众。利用影响者的可信度,扩大影响范围。提高品牌知名度和信任度。时尚品牌与 Instagram 影响者合作。邮件营销向目标受众发送个性化电子邮件。直接沟通,转化率更高。改善潜在客户培育和转化。亚马逊的个性化电子邮件推荐。搜索引擎营销搜索引擎上的付费广告(例如 Google Ads)。提高网站知名度、潜在客户开发。增强网站流量和转化。适用于各种企业的 Google Ads。活动和体验举办或赞助活动以吸引客户。直接互动、品牌体验、口碑传播。更强的品牌忠诚度和宣传力。红牛的极限运动赛事。直复营销向潜在客户发送个性化消息或优惠。有针对性的沟通,更高的回复率。改善潜在客户开发和销售。宜家发送的目录。打折促销促进销售的临时激励措施(例如折扣)。立即销售增长、紧迫性、重复购买。短期销量增加。各零售商的黑色星期五销售。移动营销通过移动设备定位用户,包括短信营销、移动应用程序和移动优化网站。吸引精通移动设备的受众和个性化内容。提高了移动用户的参与度。星巴克的移动应用促销。视频营销利用 YouTube、Vimeo 和 TikTok 等平台上的视频内容来吸引受众并为其提供信息。视觉叙事、可共享内容、提高参与度。更高的视频观看次数和用户互动。GoPro 的 YouTube 运动相机视频。社区参与通过论坛、社交媒体群组和用户生成的内容建立和培育在线社区。社区信任、忠诚度、有价值的用户生成内容。更强大的在线社区和宣传。围绕游戏品牌的 Reddit 社区。互动营销创建测验、民意调查和游戏等互动体验来吸引用户并收集数据。用户参与、数据收集、个性化体验。改进的用户交互和数据洞察。Buzzfeed 的互动测验。品牌内容开发符合品牌价值观和兴趣的品牌内容,例如网络系列、播客或纪录片。讲故事、观众参与、品牌一致性。提高品牌亲和力和内容参与度。红牛的极限运动纪录片。社交媒体营销利用社交媒体平台与用户建立联系。实时参与、品牌忠诚度、病毒式传播潜力。更高的社交媒体关注者/参与度。耐克的 Twitter 活动。网红营销与有影响力的人合作以接触他们的受众。利用影响者的可信度,扩大影响范围。提高品牌知名度和信任度。时尚品牌与 Instagram 影响者合作。邮件营销向目标受众发送个性化电子邮件。直接沟通,转化率更高。改善潜在客户培育和转化。亚马逊的个性化电子邮件推荐。地理定位营销使用 GPS 技术向客户提供基于位置的促销或信息。有针对性的营销,实时相关性。提高店内客流量和转化率。星巴克基于位置的移动优惠。聊天机器人和人工智能支持的客户服务实施聊天机器人和人工智能驱动的工具来增强客户互动和支持。24/7 客户支持,高效的查询解决。提高了客户满意度和服务效率。电子商务网站上的聊天机器人。再营销/重定向向之前访问过网站或与品牌互动过的用户展示广告。有针对性的广告、产品/服务提醒。提高转化率和销量。亚马逊在其他网站上的重定向广告。

什么是整合营销?

整合营销传播将独立的营销功能组合成一种相互关联的方法,其核心品牌信息在各种渠道中保持一致。 以 Snapchat 在 2016 年发布的眼镜系列为例,该眼镜允许用户拍照或制作视频并通过蓝牙将其上传到移动设备。

视觉营销词汇表

基于帐户的营销

基于账户的营销 (ABM) 是一种 策略 营销和销售部门齐心协力,为高价值客户打造个性化的购买体验。 基于客户的营销是一种企业对企业 (B2B) 方法,其中营销和销售团队共同努力瞄准高价值客户并将其转化为客户。

广告运营

Ad Ops——也称为数字广告运营——是指支持数字广告投放和管理的系统和流程。 这个概念描述了任何帮助营销团队管理、运行或优化广告活动的过程,使它们成为业务运营的一个组成部分。

AARRR 漏斗

风险投资家戴夫·麦克卢尔(Dave McClure)创造了首字母缩略词 AARRR,这是一个简化模型,能够了解用户在成为品牌客户和推荐人的每个阶段要查看哪些指标和渠道。

亲和营销

亲和力营销涉及两个或多个企业之间的合作伙伴关系,以销售更多产品。 请注意,这是一种互惠互利的安排,一个品牌可以扩大其影响范围并提高其与另一个品牌的信誉。

伏击营销

顾名思义,伏击营销以一种隐蔽且出人意料的方式在活动中提高品牌知名度。 伏击营销有多种形式,一个共同的要素是,为其产品或服务做广告的品牌没有为此付费的权利。 因此,进行伏击的企业试图利用赞助该事件的企业所做的努力。

联盟营销

联盟营销描述了联盟通过销售他人或公司的产品赚取佣金的过程。 在这里,会员只是一个通过激励来推动特定产品的个人。 正在推广其产品的企业将从附属公司的销售和营销方面获得收益。

靶心框架

靶心框架是一种简单的方法,使您能够优先考虑将使您的公司获得吸引力的营销渠道。 靶心框架的主要逻辑是找到有效的营销渠道并对其进行优先排序。

品牌建设

品牌建设是帮助公司建立可以被受众识别的身份的一系列活动。 因此,它作为一种通过核心价值观进行识别的机制,表明信任并有助于在品牌与其关键利益相关者之间建立长期关系。

品牌稀释

根据入站营销平台 HubSpot 的说法,品牌稀释发生在“当公司的品牌资产由于品牌延伸不成功而减少时,这是公司在他们没有任何市场份额的行业中开发的新产品。” 因此,当公司发布与其愿景、使命或技能不符的产品后,品牌价值下降时,就会发生品牌稀释。

品牌精华轮

品牌本质轮是企业可以用来更好地了解其品牌的模板化方法。 品牌本质轮对外部品牌有明显的影响 策略. 然而,简化品牌同样重要 策略 适用于没有强大营销背景的员工。 尽管品牌本质轮存在许多变体,但一个综合轮包含了五个类别的信息:属性、优势、价值、个性、品牌本质。

品牌权益

品牌资产是客户愿意为具有现有替代品的所有客观特征的产品支付的溢价,从而使其在感知方面有所不同。 看似相同的产品和质量的溢价归因于其品牌资产。

品牌定位

品牌定位是在目标市场的心目中创造一个精神地产。 如果成功,品牌定位可以让企业获得竞争优势。 它还可以作为有利于品牌的转换成本。 认可一个品牌的消费者可能不太容易转向另一个品牌。

商业故事

商业故事讲述是开发商业模式的关键部分。 事实上,您构建组织故事的方式将长期影响其品牌。 那是因为您的品牌故事与您的品牌形象息息相关,它使人们能够认同一家公司。

内容营销

内容营销是最强大的商业活动之一,专注于利用内容制作(文本、音频、视频或其他格式)来吸引目标受众。 内容营销的重点是建立强大的品牌,同时也将部分目标受众转化为潜在客户。

客户终身价值

1988 年,Robert Shaw 和 Merlin Stone 撰写的《数据库营销:战略与实施》一书中首次提到了客户终身价值。 客户生命周期价值 (CLV) 代表客户在一段时间内对公司的价值。 它代表了一个关键的业务指标,尤其是对于 SaaS 或基于收入的经常性业务。

客户细分

客户细分是一种将客户划分为具有相似特征的子组的营销方法。 因此,产品、营销和工程团队可以将 策略 从进入市场到围绕每个子组的产品开发和沟通。 客户细分可以通过多种方式细分,例如人口统计、地理、心理统计等等。

开发商营销

开发人员营销包括旨在提高知名度和采用软件工具、解决方案和 SaaS 平台的策略。 开发人员营销已经成为具有平台组件的软件公司的标准,开发人员可以在核心软件或开放软件之上构建应用程序。 因此,吸引开发者社区已成为许多数字企业营销的关键要素。

数字营销渠道

数字渠道是营销渠道,是分销的一部分 策略,帮助组织通过电子方式接触其潜在客户。 有几种数字营销渠道,通常分为有机渠道和付费渠道。 一些有机渠道是 SEO、SMO、电子邮件营销。 一些付费渠道包括SEM、SMM和展示广告。

现场营销

现场营销是一个通用术语,包括在现场进行的面对面营销活动。 这些活动可能包括街头促销、会议、销售和各种形式的体验式营销。 因此,现场营销是指在现场进行的任何营销活动。

漏斗营销

与品牌互动,直到他们成为付费客户或更多。 漏斗营销以营销漏斗为模型,这个概念告诉公司应该如何根据消费者在漏斗中的位置向他们进行营销。 Elias St. Elmo Lewis 于 1898 年首次提出客户在与品牌互动时踏上旅程的概念。漏斗营销通常考虑非线性营销漏斗的三个阶段。 它们是漏斗顶部 (TOFU)、漏斗中部 (MOFU) 和漏斗底部 (BOFU)。 每个阶段的特定营销策略都根据消费者对品牌的熟悉程度进行调整。

进入市场战略

进入市场 策略 代表公司如何以可扩展和可重复的方式营销其新产品以接触目标客户。 它从如何开发新产品/服务开始,到这些组织如何针对潜在客户(通过销售和营销模型),以实现他们的价值主张以创造竞争优势。

漂绿

环保主义者 Jay Westerveld 于 1986 年首次创造了“洗绿”一词,当时大多数消费者从电视、广播和印刷媒体收到新闻。 一些公司利用有限的公众获取信息的机会,将自己描绘成环境管理者——即使他们的行为证明并非如此。 Greenwashing 是一种欺骗性的营销行为,公司对环保产品或服务提出未经证实的声明。

草根营销

草根营销涉及品牌为特定的利基市场或受众创造高度针对性的内容。 当一个组织从事草根营销时,它专注于一小群人,希望其营销信息能够与越来越多的受众分享。

成长营销

增长营销是一个快速实验的过程,在某种程度上它必须是“科学的”,因为它被初创公司用来快速增长。 因此,这里的“科学”并不是学术意义上的。 增长营销有望在预算有限的情况下快速释放增长。

游击营销

游击营销是一种广告 策略 它寻求利用低成本、有时是非常规的、影响很大的策略。 Jay Conrad Levinson 在其 1984 年的同名书中首次提出,游击营销最适用于熟悉品牌或产品及其特定特征的现有客户。

饥饿营销

饥饿营销是一种营销 策略 专注于操纵消费者情绪。 通过以有吸引力的价格点和有限的供应将产品推向市场,消费者有更强烈的购买欲望。

综合通讯

整合营销传播 (IMC) 是企业用来协调和品牌化其传播策略的一种方法。 整合营销传播采用单独的营销功能并将它们组合成一种相互关联的方法,并具有跨各种渠道一致的核心品牌信息。 这些包括拥有的、赚取的和付费的媒体。 Snapchat、Snickers 和 Domino's 等公司已经使用整合营销传播取得了很好的效果。

入站营销

入站营销是一种营销 策略 旨在将客户吸引到具有他们从中获得价值的内容和体验的品牌。 入站营销利用博客、活动、搜索引擎优化和社交媒体来建立品牌知名度并吸引目标消费者。 通过吸引或“吸引”目标受众,入站营销不同于出站营销,后者将品牌积极推向可能对所提供产品不感兴趣的消费者。

整合营销

整合营销描述了跨所有营销渠道向目标受众提供一致且相关的内容的过程。 这是一个有凝聚力、统一和沉浸式的营销 策略 这是具有成本效益的,并且依靠品牌识别和讲故事来将品牌扩大到越来越广泛的受众。

营销组合

营销组合是一个术语,用于描述完整有效的营销计划的多方面方法。 传统上,该计划包括营销的四个 P:价格、产品、促销和地点。 但是,营销组合的确切构成随着新技术和思维方式的变化而发生了各种变化。 四个 P 的补充包括物证、人员、过程,甚至政治。

营销近视

营销短视是一种短视,以牺牲消费者需求为代价来销售商品和服务。 营销短视是哈佛商学院教授西奥多·莱维特(Theodore Levitt)在 1960 年提出的。最初,莱维特在高增长行业组织的背景下描述了这一概念,这些组织自满地相信这些行业永远不会失败。

营销角色

营销角色让企业大致了解其目标受众的关键部分以及这些部分如何与其品牌互动。 营销角色基于理想的虚构客户的数据,其特征、需求和动机代表了更广泛的细分市场。

模因营销

模因营销是任何营销 策略 使用模因来推广品牌。 50 多年后,作家理查德道金斯 (Richard Dawkins) 在他 1976 年出版的《自私的基因》一书中流行了“模因”一词。 在书中,道金斯描述了思想如何在不同文化中演变和共享。 互联网使这种交流以指数级的速度发生,第一个现代模因出现在 1990 年代末和 2000 年代初。

微观定位

微定位是一种营销 策略 它利用消费者人口统计数据来识别特定人群的兴趣。 与大多数营销策略一样,微定位的目标是对消费者行为产生积极影响。

多渠道营销

多渠道营销执行营销 策略 跨多个平台,以覆盖尽可能多的消费者。 在这里,平台可能是指产品包装、口碑广告、移动应用程序、电子邮件、网站或促销活动,以及所有其他有助于扩大品牌以吸引尽可能多的消费者的渠道。

多层次营销

多层次营销 (MLM),也称为网络或推荐营销,是一种 策略 在这种情况下,企业通过人与人之间的销售来销售他们的产品。 当消费者加入传销计划时,他们充当分销商。 分销商通过将产品直接出售给其他消费者来赚钱。 他们从他们招募来做同样事情的人那里赚取一小部分销售额——通常被称为他们的“下线”。

净推荐人得分

净推荐值 (NPS) 衡量产品或服务吸引口碑广告的能力。 NPS 是任何营销的重要组成部分 策略 因为吸引并留住客户意味着他们更有可能向他人推荐企业。

神经营销学

神经营销信息是通过使用 MRI 机器等复杂且昂贵的技术测量与特定大脑功能相关的大脑活动来收集的。 一些企业还选择通过分析生物特征和心率数据来推断神经反应。 神经营销是具有类似大预算或补贴的大公司的领域。 其中包括 Frito-Lay、Google 和 The Weather Channel。

新闻劫持

新闻劫持作为一种营销方式 策略 大卫·米尔曼·斯科特 (David Meerman Scott) 在他的《新闻劫持:如何将您的想法注入突发新闻故事并产生大量媒体报道》一书中得到推广。 新闻劫持描述了将品牌与时事联系起来以引起媒体关注并增加品牌曝光度的做法。

利基营销

微型细分市场是细分市场中潜在客户的子集。 在主导数字超级平台的时代,识别微生态可以开启 策略 数字业务,以防止与大型平台的竞争。 随着微型企业成为利基市场,然后成为市场,规模成为一种选择。

推与拉营销

我们可以从目标受众或客户的角度来定义拉式和推式营销。 在推送营销中,顾名思义,您正在推广一种产品,以便消费者可以看到它。 在拉 策略,消费者可能会根据其品牌寻找您的产品或服务。

实时营销

实时营销就像听起来一样。 它涉及根据客户与品牌互动的方式,通过任何渠道向客户进行即时营销。

关系营销

关系营销涉及企业及其品牌与客户建立长期关系。 关系营销的重点是通过高质量的产品和服务来提高客户忠诚度和参与度。 它不同于只关注客户获取和个人销售的短期流程。

逆向营销

逆向营销描述任何营销 策略 鼓励消费者自己寻找产品或公司。 这种方式不同于传统的营销方式 策略 营销人员寻找消费者的地方。

再营销

再营销涉及为已经访问过公司网站的消费者创建个性化和有针对性的广告。 这个过程是这样运作的:当用户访问一个品牌的网站时,他们会被标记上跟踪用户的 cookie,当他们登陆可以重新定位的广告平台(如社交媒体平台)时,他们会根据他们的导航获得广告服务.

感官营销

感官营销描述了旨在吸引人类五种触觉、味觉、嗅觉、视觉和听觉的营销活动。 人工智能、虚拟现实和物联网 (IoT) 等技术使营销人员能够设计有趣、互动和身临其境的感官营销品牌体验。 从长远来看,企业必须开展与电子商务相关且有效的感官营销活动。

服务营销

服务营销起源于 1980 年代的一个独立研究领域。 研究人员意识到,服务的独特性需要与用于促销实物商品的营销策略不同的营销策略。 服务营销是营销的一个专门分支,它促进公司为创造客户价值而提供的无形利益。

可持续营销

可持续营销描述了企业将如何投资于社会和环境计划作为其营销的一部分 策略. 也被称为绿色营销,它通常用于抵消公众对浪费、误导性广告以及劣质或不安全产品的批评。

口碑营销

口碑营销是一种营销 策略 倾向于为现有客户提供出色的体验并激励他们与其他潜在客户分享。 这是最有效的营销形式之一,因为它使公司能够根据现有客户的推荐获得吸引力。 当回头客成为品牌的关键推动力时,这是最好的有机和可持续增长营销策略之一。

360营销

360 营销是一种利用所有可用媒体、渠道和消费者接触点的营销活动。 360 度营销要求企业在多个在线和离线渠道中保持一致的存在。 这确保它不会错过潜在的有利可图的客户群。 就其本质而言,360 营销描述了许多不同的营销策略。 然而,广泛而全面的营销 策略 应该结合网站、SEO、PPC、电子邮件营销、社交媒体、公共关系、店内关系和传统形式的广告(如电视)。

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