在经营中，有两种思维，一种是流量思维，一种是客户思维。
流量思维的人，哪里有流量就去哪里，抖音火爆，就去拍抖音；小红书热门，就去小红书写文章。他们一直紧跟随浪潮。
然而，追逐浪潮很累，与其追逐浪潮，不如站在浪潮的顶端，做一个弄潮者。
弄潮者拥有用户思维，他们始终紧紧盯着目标用户，用户去抖音，他们也去抖音；用户去快手，他们也去快手。
同样是拍抖音，玩快手，但思维方式不一样，结果也不一样。
在《销售额=流量*转化率*客单价，你可能用错了》一文中，我讲过大家熟悉的万能公式：销量=流量*转化率*客单价。可见，流量具有决定性的作用。如果没有流量，再好的转化率也没用。
这里说的获取流量，是具有用户思维的获取流量，因为不考虑目标客户，不考虑转化率，即使有流量，也是一场空。所以，不要跟随流量走，要跟随客户走。
怎么获取精准流量呢？有3个方向性的步骤。不论环境如何改变，但底层逻辑不会变，通过这3个步骤，找到你的精准的客户。
1、明确目标客户在哪里
要知道客户在哪里，首先要知道你的目标客户是谁？你可能会觉得很简单啊，我当然知道我的目标客户是谁了。
但是深入想一想，他们长什么样子？他们的行为路径是什么？
给他们做用户画像，描绘出他们的共同行为路径。每天几点睡觉，睡前是不是要翻一翻抖音，喜欢看什么内容；什么情况下会考虑购买你的产品，下单前是不是要去对比询问。
尽管每个人的行为不一样，但你的目标客户在某些环境中，一定会有一些共同点，找出这些共同点。
接下来，分析他们会去哪里。客户的行为路径，要么是线下的物理空间，要么是线上的虚拟空间。
在生活中，常在的地方是工作单位和家，所以催生了小区广告和写字楼电梯广告，更深入地影响客户。
当然，我们重点是分析线上。他们闲暇时间玩手机时，常看什么，对什么感兴趣。喜欢刷抖音，还是喜欢玩快手。
不是所有的人都在刷抖音，很多00后，他们更喜欢玩快手，通讯工具更喜欢用qq。
对于抖音这种日活很大的平台，是重要的流量入口；所以，不是考虑你的用户在不在里面。而是你的用户在里面喜欢什么内容。
2、熟悉平台调性
不管你的目标客户在哪里，他们一定是在某个平台，否则你找不到他们。只有他们在看微信、刷抖音时，你才能通过文章，或短视频，去触达他们。
在触达客户的时候，要熟悉各个平台的调性。尽管同一类型的平台，都是提供相似的内容，但每个平台都有自己的特点。
比如有一个内容，在抖音上热门了，你把它拿到快手去，可能什么动静都没有。因为平台的调性不一样，推荐的机制不一样，用户的心理也不一样。
要熟悉平台的调性，只有通过不断的内容制作练习与反馈，深入研究这个平台。
事实上，你只要能把一个平台做好就足够了。很难看到某个人既在这个平台火，又在那个平台火，你的能力不允许，其次是平台不允许。
当然，对于精准客户获取者， 我们的目标是获取用户。所以，深入研究透一个平台，再去研究下一个平台。
3、把客户引入私域
在互联网，有公域和私域的说法。公域就像个热闹的大广场，有跳舞唱歌的，有摆摊卖货的，也有闲逛拉家常的。
你在公域上哪怕有几百万粉丝，但也不是你的，因为广场一旦禁止你摆摊，所有的粉丝就没了。
公域就是抖音、快手等大流量平台，要做精细化的客户服务，就要把客户从公域引入到私域。
私域就像家庭聚会，隔三差五，把朋友约到家里来聚一聚，增加感情。聚会散场后，你知道朋友的联系方式，家庭地址，可以随时联系他。
目前，最好用的私域工具是微信。微信把企业微信、微信群、朋友圈、公众号、视频号打通在一起，可以非常方便地影响客户。
把客户引入到微信，通过朋友圈，让客户经常看到你；通过公众号文章和视频号，深度影响客户；通过微信群，建立客户之间的关系。
当然，每个平台都在争抢用户，谁也不允许你把用户引流到其他地方去。要把客户引入到微信，是个技术活，我们在这里就不做深入探讨。
因为平台规则时刻在变，所谓的技术、方法，很快就会失效。但只要大的方向对了，慢一点也没事。
获取流量的平台很多，获取流量的方法也很多，不要被迷雾蒙住双眼，只掌握重要的原理和步骤。
平台在变，工具在变，不变的是紧盯你的目标客户，就一切都不会变。